1. El servicio
EmpreGestión, una solución de EmpreWeb, ofrece gestión comercial y un espacio de Finanzas Personales. Las funciones y límites aplicables son los que se muestran para el plan al contratar. Los servicios especiales o integraciones a medida requieren una propuesta y un alcance específicos.
2. Cuenta y responsabilidad de acceso
Debés proporcionar datos correctos y tener capacidad para contratar, o representación suficiente de la empresa. Conservá tus credenciales y asigná permisos acordes a cada empleado. La verificación del email se realiza dentro del sistema después del pago y la creación de la cuenta. No uses el servicio para actividades ilegales ni para acceder a información de terceros sin autorización.
3. Precio, renovación y activación
Condiciones de prueba 2026-09-trial-v1 · Actualizadas el 27 de septiembre de 2026.
El importe y la moneda se muestran antes del pago. Las suscripciones mensuales se renuevan a través de Mercado Pago mientras no se confirme su cancelación. Las nuevas contrataciones de Básico, Premium, Full y Finanzas Personales incluyen 7 días gratis con tarjeta obligatoria. El acceso de prueba se activa cuando verificamos la autorización con Mercado Pago. Al finalizar la prueba, se cobra automáticamente el importe mensual aceptado y la suscripción se renueva cada mes hasta cancelar. Podés cancelar desde Mis planes antes del primer cobro. La fecha exacta aparece al activar la prueba y en Mis planes. Una pantalla de retorno por sí sola no acredita autorización ni pago. La prueba no se reinicia por renovar o cambiar un plan existente. Si pagaste y no se activó, usá Actualizar pago o contactá soporte sin volver a pagar.
Finanzas Personales puede contratarse sola o como suscripción independiente junto a Básico o Premium. Si elegís sumarla durante el alta del negocio, primero autorizás el plan comercial y luego la suscripción personal separada desde Mis planes, con su propia fecha de prueba y cobro. El plan Full incluye acceso a Finanzas Personales para el titular sin un adicional. Revisá las suscripciones existentes al cambiar de plan para evitar renovaciones que ya no necesites.
4. Cambios y cancelaciones
Mis planes muestra las alternativas disponibles y sus importes antes de confirmar. Las mejoras elegibles se activan al aprobarse el pago proporcional informado; las reducciones se programan según la fecha indicada. Cancelar la renovación conserva el acceso hasta el fin de la prueba o del período pagado, salvo una solicitud de baja inmediata o eliminación con consecuencias expresamente confirmadas. Los reembolsos se gestionan según la política de cancelaciones y reembolsos, sin limitar los derechos legales que correspondan.
5. Tus datos y documentos
Conservás los derechos sobre el contenido que cargás y autorizás su tratamiento para prestar el servicio. Debés verificar que los datos comerciales y fiscales sean correctos y descargar los documentos que necesites conservar. El sistema no reemplaza el asesoramiento de tu contador. La emisión fiscal requiere configuración y autorización válidas de ARCA; una venta o un ticket no equivale automáticamente a una factura autorizada.
6. Disponibilidad y servicios externos
El servicio requiere internet. El mantenimiento y las incidencias propias o de proveedores pueden afectar temporalmente su disponibilidad. Mercado Pago, ARCA y otros servicios externos tienen sus propios tiempos, validaciones y condiciones. Comunicaremos las incidencias relevantes y atenderemos los reclamos por los canales publicados.
7. Propiedad y uso permitido
La contratación concede acceso al servicio durante el período habilitado. No transfiere la propiedad del software, diseño ni marcas. No está permitido revender accesos sin acuerdo, vulnerar medidas de seguridad, automatizar abusos ni cargar contenidos sobre los que no tengas derecho.
8. Privacidad, baja y reclamos
El tratamiento de información se describe en la Política de privacidad. Podés solicitar la baja del servicio o la eliminación de tu cuenta y datos por sus canales específicos. Ninguna disposición de estos términos restringe derechos irrenunciables de consumidores ni impone una jurisdicción que los prive de su protección legal.
Para consultas sobre contratación, cargos o el uso del servicio, escribí a soporte@empregestion.com.
El equipo de Atención al Cliente de EmpreGestión recibe consultas por soporte@empregestion.com y desde Contacto.
